Terugbetaal- en retourneringsbeleid

Gedragen juwelen kunnen NIET geruild of gewisseld worden wegens hygiënische redenen.

Bestel je juwelen die niet voldoen aan je verwachtingen, dan vragen wij deze terug op te sturen binnen de 14 dagen.

Na deze periode worden geen retourzendingen meer aanvaard.

Bij juwelen met breuk binnen 14 dagen na aankoop kan je kiezen tussen volgende opties

  • kan er online een kortingscode voorzien worden van hetzelfde bedrag
  • kan je een juweel kiezen voor hetzelfde bedrag

Deze regels zijn zowel op onze webshop als in de verkooppunten van toepassing.

De verzendkosten voor retours zijn ALTIJD ten laste van de klant.